Vie personnelle Vie professionnelle
Délais Modernisation
Des délais de traitement communiqués dès votre demande
Mise en action : 2026-2027
Aujourd’hui, vous recevez un mail qui confirme votre demande et vous donne un délai moyen de traitement national. D’ici 2027, vous disposerez d’un délai de traitement encore plus précis : celui de votre MSA locale. Et dès 2026, les délais moyens des principales prestations (APL, RSA, garde d’enfant, etc.) seront affichés directement sur le site de votre MSA pour vous informer en toute transparence.
En chiffres
45 % des adhérents professionnels souhaitent être informés du délai dès le dépôt de leur demande.
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